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2022年,漏检北京一家爱康国宾体检中心。责任在谁视觉中国图

2022年,爱康癌风北京一家爱康国宾体检中心。国宾视觉中国图

“我们公司成立二十多年了,风波一个不好的年体企业不会活这么久。”广州一家爱康国宾门店客服说。知患2025年7月19日上午8点多,漏检消费者陆续进店体检,责任在谁十余排候诊沙发座无虚席,爱康癌风并未受近期的国宾负面舆情影响。

近日,风波北京律师张晓玲公开控诉,年体2013-2023年十年间,知患她均在爱康国宾进行常规体检,漏检但在一年后却被相继诊断出肾癌和肾癌骨转移。她在事后诊疗中被医生告知,其肾癌病程已有三五年,骨转移也未被及时发现,这让她对包括爱康国宾在内的多家体检、诊疗单位产生质疑,认为这些医疗机构存在漏检漏诊问题。

7月17日晚间,爱康国宾发布声明,强调体检数据真实,患者于2024年确诊的肾癌在医学上存在多种可能,用户反映的癌胚抗原检测无法关联肾癌,检测结果有无问题需双方委托第三方论证。

这一声明发布次日,张晓玲向南方周末记者提供了2300多字的回应文字,称爱康国宾避重就轻,毫无诚意。

舆论焦点指向了爱康国宾。多地客户向南方周末记者讲述了在这家机构体检中的不良体验:有人认为爱康国宾未能完整识别甲状腺问题,有人认为其未能发现子宫肌瘤,更有人通过调取底层影像资料发现,未被充分提示肺癌风险。

受访专业人士表示,张晓玲反映的问题,在医学、法律权利主张上存有争议。但并非所有癌症都能被常规体检识别,除了体检套餐的覆盖面、个体疾病的复杂性,仪器设备、检测人员水平以及报告解读人员的专业水准,都会影响体检结果。另外,一些体检机构或因压缩成本未尽合规义务,从而导致部分用户的体检不达预期。

“漏检”风波

“(爱康国宾)声明毫无诚意,避重就轻,完全没有专业体检机构的企业担当,令人愤慨。”7月18日晚间,张晓玲说。几天前,她向多家媒体表示,此前曾在爱康国宾体检长达十年之久,均未被提示肾癌的风险,引发广泛关注。

在体检服务领域,爱康国宾具有较高的知名度,在全国多地均设有体检服务中心。

一天前,爱康国宾通过其微信公众号回应,称癌症病变有其特殊过程。“在这个过程中,取决于体检的时间点、检测方法、检测设备以及医师的专业水平,有些癌症可以被检测到,有些癌症还无法检测到。”对于该机构体检结果的准确性,将邀请第三方机构论证。

过去的大半年时

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